Komunikasi adalah proses dua arah. Dalam manajemen,kita berkomunikasi untuk mendapatkan hasil, menyampaikan dan mencari informasi,mencapai keputusan bersama dan membuat suatu kerjasama.
Selain itu selalu ada dua pihak yang terlibat dalam suatu komunikasi, dengan kemungkinan adanya keinginan, kepentingan dan sikap yang berbeda.
Perbedaan ini tentunya dapat menghambat kita dalam menyampaikan dan menerima pesan yang benar.
Komunikasi dalam manajemen yang baik berarti menyampaikan yang kita maksudkan dan memahami setiap tanggapan secara pasti. Komunikasi juga dapat melalui bahasa tubuh.
Karena tidak kentara dan jarak,bahasa tubuh sukar untuk dibaca dan dikontrol. Tetapi pemahaman bahasa tubuh yang luas adalah suatu jalan mengetahui pendapat yang sebenarnya
Selain itu, komunikasi di dalam manajemen kerja juga sangat penting ketika membuat kontak atau hubungan dengan seseorang. Seperti menyambut orang, memberi umpan balik, mencari informasi, marketing dari dalam, mempromosi tim, dan lain-lain
Comment : My point is, communication is one of important thing in management. We can communicate something to get a good result, look for information,and make a good team. Besides it, a good communication can make a good memorandum of understanding too.
SOURCE : Comunicate Clearly by Robert Heller
No comments:
Post a Comment